Politique de confidentialité

1. Préambule

Cette politique de confidentialité s'applique au site : Confortho. Elle a pour but d'exposer aux utilisateurs :

• La manière dont sont collectées et traitées leurs données personnelles (nom, adresse, email, IP, etc.).
• Les droits des utilisateurs concernant ces données.
• Le responsable du traitement des données.
• La politique du site en matière de cookies.

2. Principes de collecte et traitement des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la collecte et le traitement des données respectent les principes suivants :

• Licéité, loyauté et transparence : Les données sont collectées avec le consentement de l'utilisateur.
• Finalités limitées : Les données sont collectées pour des objectifs précis (contact, gestion des commandes).
• Minimisation : Seules les données nécessaires sont collectées.
• Durée limitée : Les données sont conservées pour une durée déterminée.
• Intégrité et confidentialité : Les données sont sécurisées.

3. Données collectées et finalités

Les données collectées incluent :

• Coordonnées : Nom, prénom, email, téléphone.
• Demande de contact, devis ou commande en ligne.

Les finalités incluent :

• Gestion des relations commerciales.
• Réponse aux demandes de contact.

4. Transmission des données à des tiers

Les données peuvent être transmises uniquement aux tiers suivants :

• Organismes de paiement en ligne (sécurisation des transactions).
• Partenaires comptables pour la gestion des commandes.

5. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Confortho.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@bandagisterie-confortho.be

6. Droits de l'utilisateur

Conformément à la réglementation, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et de suppression des données.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d'opposition au traitement des données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse mentionnée ci-dessus.

7. Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cookies utilisés :

• Cookies de session.
• Cookies analytiques pour mesurer le trafic (Google Analytics).

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques pour assurer la sécurité de vos données (certificat SSL, protection des accès).

9. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux lois en vigueur. Date de dernière mise à jour : 20/04/2024.

Pour toute question, veuillez nous contacter via notre page de contact.